Hoe kunnen lokale besturen een digitale dienst intuïtief bruikbaar maken? Hoe kunnen ze impact creëren met een activiteit? En ook: hoe kunnen ze bouwen aan een draagvlak?
De toolbox mensgericht ontwerpen is een gids met theorie en concrete activiteiten. Je vindt de nodige handvaten om aan de slag te gaan met mensgericht ontwerpen. Betrek je doelgroep, doe onderzoek en bedenk oplossingen die aan hun noden tegemoet komen.